Вячеслав жалуется, что после того, как он в отпуске гонял муфлонов, его нагнали рабочие задачи и борьба с писательским блоком. Дима тоже жалуется на менеджеров, которые практикуют management by in-flight magazine.
Вячеслав рассказывает о своем участии в конференции PM Con и объясняет Диме, почему упражнения, которые спикеры проводят для слушателей, не так бесполезны, как Диме кажется. И да, без борьбы с Facebook тоже не обошлось.
Дима декламирует одно из своих писем пользователям, а Вячеслав показывает, как можно его улучшить. В этом выпуске много дискуссий о коммуникации как внутри компании, так и с людьми за ее пределами.
Вячеслав жалуется на шквал “privacy policy” писем, но вступление в силу GDPR не помешало им с Димой обсудить главную тему: как сообщать о плохих новостях.
Вячеслав сказал: “Не каждая моя реакция является обратной связью”, и понеслась. Дима никак не смог с этим согласиться, и весь выпуск прошел в спорах о том, что же можно считать обратной связью.
Дима и Вячеслав продолжают размышления о том, почему что-то получается, а что-то наоборот не получается, и широким кругом подходят к вопросу, зачем мы чем-то делимся с другими людьми.
Дима и Вячеслав дебатируют вопрос про различий между манипуляцией и убеждением, а после пытаются разобраться, почему никто из них ничего не написал на прошлой неделе.
Вячеслав приводит аргументы в пользу чтения журналов, а Диме под руку попадается пример того, что не все статьи на Medium одинаково полезны. Естественно, от обсуждения чтения и писательства дальше уже было не спастись.
