Дима декламирует одно из своих писем пользователям, а Вячеслав показывает, как можно его улучшить. В этом выпуске много дискуссий о коммуникации как внутри компании, так и с людьми за ее пределами.
- Продолжение разбора ситуации с движущимися иконками в фейсбуке
- Вячеслав провел лекцию по эффективному емейлингу во Львове
- Персонализация в деловой коммуникации
- Что такое комфортный полу-формальный стиль
- Результаты ревью емейла, который Дима когда-то давно отправлял в Savvy
- Ревью настоящего Диминого письма одному из пользователей
- “Thanks” и “Thank you”
- Стиль и последовательность: когда и для чего они важны
- Общение с разными людьми в компании: менеджер и мастер на СТО