Как оказывается, иногда интересные истории начинаются по слов “давай-ка мы поставим тебе KPI”. Дима и Вячеслав обсуждают можно ли тушить пожары с помощью KPI, в чем проблема метрик и как они могут приносить пользу.
- Вячеслав рассказывает (не)удивительную историю про “автономного” сейлза
- Димин пост про KPI
- Пирамида структуры управления в компании
- Место KPI в общей системе управления
- Особенности метрик
- Они не являются результатом, они являются неким отражением результата
- Измеряемые показатели должны быть сбалансированы
- Мало KPI – плохо, слишком много KPI – тоже плохо
- KPI и мотивация. Вячеслава, например KPI не мотивируют
- Наш Telegram канал о подкастах: https://t.me/sonar1