225: Эмпатия на рабочем месте

📺 Этот выпуск в YouTube

Дима и Вячеслав обсуждают результаты своих изысканий на тему того, помогает ли эмпатия или наоборот мешает менеджерам в их нелегкой работе.

  • Анекдот про биолога, физика, математика и черную овцу в Австралии
  • Говорливые мексиканцы и confirmation bias
  • Что такое эмпатия? Определения из Biweeklychat
  • 3 вида эмпатии по Гоулману: когнитивная, эмоциональная и предикативная
  • “I feel your pain”: A critical review of organizational research on empathy
  • Некоторые, в том числе и Дима, считают, что эмпатия должна находить практическое выражение
  • Forbes: How Important Is Empathy To Successful Management?
  • Being empathetic is good, but it can hurt your health
  • Эмпатия – интегрирующий инструмент, помогающий быть частью команды
  • Темные стороны эмпатии: подверженность манипуляциям, подавление эмоций, склонность к выгоранию
  • Дима и Слава пытают друг друга о том, кто из них насколько эмпат
  • Как Дима и Слава живут с эмпатией?
  • Как говорить о личных неурядицах, которые могут влиять на работу?

"Мета-исследование: покритиковать и на этом чуть-чуть возвыситься"